Valentijnsdag begon dit jaar met onze externe ISO auditweek. Al onze processen werden gedurende vijf dagen extern beoordeeld en geverifieerd.
Paul Potters, Smart Mobility Director en security officer, bevestigt: “Het was een intensieve week, maar we waren goed voorbereid. Daarom ben ik verheugd dat Monotch de ISO27001- en ISO9001-certificeringen met succes heeft verlengd. Deze normen zijn een bevestiging van onze operationele uitmuntendheid en essentieel voor het succesvol toepassen van internationale aanbestedingen.”
Voordelen van ISO27001-certificering voor klanten van Monotch
De ISO27001 is een internationale norm die beschrijft hoe informatiebeveiliging moet worden beheerd. Het beschrijft de vereisten voor het opzetten, implementeren, onderhouden en continu verbeteren van een informatiebeveiligingsbeheersysteem (ISMS). Door de norm te volgen, kunnen we de informatiemiddelen en -services die we hebben veiliger maken. Onze klanten kunnen vertrouwen op sterk geautomatiseerde services die voldoen aan de hoogste beveiligingsnormen, waardoor alle beveiligingsrisico’s worden geminimaliseerd.
ISO9001-principes voor kwaliteitsbeheer
Zoals de ISO.org-website stelt: “ISO 9001 is gebaseerd op verschillende kwaliteitsmanagementprincipes, waaronder een sterke klantgerichtheid, de motivatie en betrokkenheid van het topmanagement, de procesbenadering en continue verbetering. Het gebruik van ISO 9001 helpt ervoor te zorgen dat klanten consistente producten en diensten van goede kwaliteit krijgen, wat op zijn beurt veel zakelijke voordelen met zich meebrengt.”
Uiteraard wil Monotch unieke, eersteklas producten op de Smart Mobility-markt brengen. Maar daarnaast willen ze ook dat klanten erop kunnen vertrouwen dat het management er alles aan doet om de beste service te verlenen. Het hebben van de ISO9001-certificering betekent voor ons dat de manier waarop we zaken doen voortdurend zal verbeteren, terwijl de klanttevredenheid centraal blijft staan.
